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2010年4月の3件の記事

2010年4月18日 (日曜日)

成績と就活

 リクルートとリンク&モチベーションで新卒採用関係の仕事をされてきた辻 太一朗さんにお会いする。日本の異常な就活をなんとかしたいと本を書かれているそうだ。企業で面接を担当する人を訓練する研修をなさっているときに、いかに面接を工夫しても、学生の資質のうち把握できない要素があるという。それが持続性や成果指向であるという。社会人の場合で言えば「二日酔いで辛いけど、これだけは今日中にやっておかないとまずいだろう」と締切を守る几帳面さがないと仕事の成果が出ない。学生時代でこれに近いのは宿題の提出である。
 企業から見ても、二回や三回の面接で成果指向を測るよりも、大学時代の授業に関係して継続的・反復的に宿題を出させて、その提出率と内容をチェックしていればこれは容易に把握できる。その意味では講義形式の授業の多くのように試験一発の科目の成績よりも、頻繁に宿題が出るような授業の成績が重要なはず。
 就活の異常さの原因の少なくとも一部は、大学時代の正課の成果(成績など)を企業が信用しづらい(従って正課外の活動のことを中心に面接で尋ねるので、別段3年生でもさしつかえない)ことにあるとすれば、ある種の科目の成果データは見るに値すると企業に考え直してもらうことで就活を変えられるかもしれない。まず分かりやすいのは上に書いたように、頻繁に宿題の出る科目での宿題提出率で、これはやや大胆に言えば教科内容とは関係がない。成果指向以外の要素、(例えばリーダーシップの構成要素でいえば過日書いたように「積極性」や「配慮」)を見る必要がある場合には教科内容や授業方式も関係してくるだろう。

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2010年4月16日 (金曜日)

ハワイのリーダーシップ授業

異文化コミュニケーション学部の久米さんの紹介で、ハワイにあるEast West CenterでMBAレベルのリーダーシップ開発授業を主宰しているNicholas Barkerさんに会いました。「バーカ先生と呼んでください」と日本の学生に言うと大受けするんだとか。英国人でスコットランドで英国人だけに人類学を教えていたところが、(きっかけは聞き損なったけど)ハワイでリーダーシップを教えるようになって10年。後継者を育てるために敢えて完全に1年海外に出かけることにした由(私と全く同じことを考えている)。BLPの紹介ビデオ(英語版)をお見せすると、非常に共感してくれた模様。アメリカでLeadershipと称した授業で何一つリーダーシップ開発らしいことをしていないものがたくさんあるので笑ってしまうというのも全く同意見。大きな違いは、BarkerさんのところはMBAレベルで、社会人ばかりであること、世界中から学生が来るためダイバーシティが高いこと。実はBLPも将来は、ダイバーシティを人工的にでも確保した環境で(上の学年では特に)英語で授業することをめざしていることもお話しした。今度授業を見に来てもらう予定。

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2010年4月 8日 (木曜日)

宿題提出とリーダーシップ

 ピッツバーグに本社のあるDDI、その日本でのパートナーであるMSC、それにわがBLPの3者で「インタビューによるリーダーシップ計測法」というのを開発した。PM理論であるとP(成果指向)とM(人間関係維持)の2軸だが、この計測方法ではPが「積極性」と「(狭義の)成果指向」の二つに分かれる。積極性があるのだがツメが甘いために成果が出ないという(よくある)パターンと、積極的ではないが言われたことは間に合わせるという(これまたよくある)パターンを識別することができる。
 Pの構成要素を2つに分けたことの利便性は意外に高い。学生の場合で言うと、宿題はきちんとやってくるがそれ以上のことはしないなら「狭義の成果指向」は高いが積極性は低いことになる。職場で言うと上司の指示には忠実にきちんとこなしてくるが、提案は出してこないタイプである。
 逆に、言われたこと以上のことを提案したりするのだが、宿題はとなると締め切りを守らなかったりすっかり忘れていたりするタイプは、積極的で提案営業などはできそうなのにツメが甘くて顧客に頼まれていた書類を忘れたり社内手続きで遅れて顧客に迷惑をかけたりする。宴会や旅行の幹事を任せると、人は大勢集めてくるが、会場や料理や交通機関の予約や確認でエラーがあってイベント当日急に評価を下げるタイプでもある。学生のうちなら憎めないヤツ、くらいで済むが仕事がからむと深刻なことになりかねない。
 これらとは別にM(人間関係の維持、他人への配慮)要因がある。この得点も高いにこしたことはない。空気を読むスキルと密接な関係がある。Mが高くて積極性が低ければ、発言せずに空気ばかり読んでいるタイプである。Mも積極性も高ければ、周囲をよく気遣い発言もする「まとめ役」である。
 自分がどのタイプでどこを強化しなくてはいけないか(あるいは当面パートナーにどこを補ってもらうか)を意識していることはとても有益だと思う。私はというと、M要因が鍵を握っていてMに失敗すると(失敗したと自分で思うと)積極性ががた落ちになるが、(狭義の)成果指向まではめったに侵食されない。もっとも記憶力抜群で「歩くCD-ROM」と言われていた頃と違って、最近はICTの力を借りていても締め切りを失念することが多く狭義の成果指向も怪しくなってきて周囲に迷惑をかけているかもしれない。(なおCD-ROMは20年くらい前なら大容量で安定した記憶装置だったが、今では遅いメディアの代表になってしまった。昔のことなら憶えているが先月のことは忘れているという意味では、ディスクの読み出しは健在なのだが書き込みが弱っているのだろう。)
 いま社会人一年生たちは会社で研修を受けている最中のところが多いと思う。人事部からすれば同期の間で誰がどのようにリーダーシップをとるかが定番の観察機会で、上記三要素が如実に現れる機会でもある。

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